راهبرد و حکمرانی دیجیتال
بررسی میکند که تحول دیجیتال تا چه اندازه به اهداف کسبوکار متصل است، مسئولیت راهبری آن مشخص شده و برای حرکت دیجیتال برنامه و اولویت روشن وجود دارد.
مدل راهنما، بلوغ دیجیتال را در ۱۰ بعد مکمل بررسی میکند. هر بعد بخشی از توانمندی سازمان برای استفاده مؤثر، پایدار و هدفمند از فناوری و داده را نشان میدهد.
این ده بعد در کنار هم تصویر جامعی از آمادگی و بلوغ دیجیتال یک کسبوکار ایجاد میکنند.
بررسی میکند که تحول دیجیتال تا چه اندازه به اهداف کسبوکار متصل است، مسئولیت راهبری آن مشخص شده و برای حرکت دیجیتال برنامه و اولویت روشن وجود دارد.
وضعیت زیرساخت فناوری، ارتباطات، دسترسپذیری، امنیت سایبری، پشتیبانگیری و تابآوری دیجیتال را بررسی میکند.
بررسی میکند دادهها چگونه جمعآوری، مدیریت و استفاده میشوند و کسبوکار تا چه اندازه از تحلیل داده و قابلیتهای هوشمند برای تصمیمگیری بهره میبرد.
میزان دیجیتالیشدن و یکپارچگی فرایندهای اصلی سازمان و استفاده از سامانههای مدیریتی و عملیاتی را بررسی میکند.
به نحوه اندازهگیری، پایش و مدیریت مصرف انرژی و میزان استفاده از داده و ابزارهای دیجیتال برای افزایش بهرهوری انرژی میپردازد.
سطح استفاده از فناوری در تولید، کنترل کیفیت، اتوماسیون، نگهداری تجهیزات و پایش وضعیت عملیات را بررسی میکند.
بررسی میکند خرید، تأمین، موجودی، انبار، لجستیک و ارتباط با بازار تا چه اندازه بهصورت دیجیتال و یکپارچه مدیریت میشوند.
مهارتهای دیجیتال، آموزش، آمادگی نیروی انسانی، نقش مدیران و میزان پذیرش تغییر و نوآوری در سازمان را بررسی میکند.
بررسی میکند پروژههای تحول دیجیتال چگونه انتخاب، اجرا و پایش میشوند و آیا نتایج و منافع مورد انتظار آنها قابل اندازهگیری است یا خیر.
میزان آمادگی کسبوکار برای استفاده از خدمات تخصصی، زیرساختها و ظرفیتهای مشترک تحول دیجیتال را بررسی میکند.
هر معیار در مقیاس ۰ تا ۴ ارزیابی میشود. این مقیاس کمک میکند وضعیت فعلی قابلیتها بهصورت روشن و قابل مقایسه دیده شود.
قابلیت بهصورت پایدار و یکپارچه اجرا شده و نتیجه یا اثر قابل اندازهگیری دارد.
قابلیت در عمل اجرا میشود و برای آن شواهد مستقیم و قابل بررسی وجود دارد.
فرآیند یا قابلیت تعریف شده، اما اجرای آن کامل، یکپارچه یا پایدار نیست.
فعالیتهایی وجود دارد، اما پراکنده و وابسته به افراد است.
قابلیت مورد نظر عملاً وجود ندارد.